Default welcome msg!

Verzenden en retourneren

We verzenden onze pakketten via DPD of DHL. Uw pakket wordt met de nodige zorg verpakt en opgestuurd via één van bovenstaande professionele koeriers. U ontvangt een track en trace nummer van zodra de bestelling onderweg is. U kan op elk moment controleren waar dat de bestelling zich bevindt.

Verzendingskosten

Bij levering in BELGIË
  Vast bedrag van € 4,95, hoe groot uw bestelling ook is

• Bij levering in NEDERLAND:
   Vast bedrag van € 5,95, hoe groot uw bestelling ook is

Bij levering in FRANKRIJK:
   Vast bedrag van € 6,85, hoe groot uw bestelling ook is

Bij levering in LUXEMBURG:
   Vast bedrag van € 6,95, hoe groot uw bestelling ook is

Voor specifieke vragen contacteer ons via het Contact pagina.

Hoe lang duurt de levering?

De leveringsdatum wordt bij elk product apart vermeldt onder productbeschrijving.
De gross van de producten worden geleverd tussen 3 en 5 werkdagen.
Bij uitzondering worden enkele producten geleverd binnen 10 werkdagen na plaatsing van uw bestelling.
Indien deze leveringsperiode niet haalbaar is, verwittigt FUNGIFTS.BE U hiervan tijdig.
FUNGIFTS.BE doet al het nodige zodat u uw bestelling zo snel mogelijk ontvangt.

Wat gebeurd er als ik niet thuis ben?

Uw bestelling wordt een dag later een tweede keer aangeboden, indien U weet dat U een dag later niet thuis bent kan U de bestelling via de track en trace nummer naar een parcel shop in de buurt of een ander adres laten opsturen.

Kan ik mijn pakje terugsturen als ik niet tevreden ben?

De producten op FUNGIFTS.BE zijn gepersonaliseerd en kunnen niet worden teruggezonden.
Indien het product defect is kunt U het best contacten opnemen via het Contact pagina.
Wij raden U aan om foto’s te trekken en die per e-mail door te sturen.

Kan ik mijn bestelling op een ander adres laten leveren?

U kan uw bestelling op eender welk adres laten leveren. Dit kan gedaan worden indien U de optie “naar ander adres verzenden” aanvinkt bij de eerste stap van uw bestelling onder factuurgegevens.

Wat betekend vandaag besteld, vandaag verzonden?

Als u vandaag vóór 13.00 uur een bestelling plaats en betaald, wordt uw pakket verwerkt en dezelfde dag verzonden. Dit is natuurlijk enkel van toepassing op de werkdagen waarop we werken, zoals genoteerd bij onze openingsuren.

Volgens uw gemaakte keuze (Bpost of DPD) wordt uw pakket hierna verstuurd via voorgenoemde externe koerier. We kunnen echter niet garanderen dat uw pakket een dag later zult ontvangen. Dit kan maar evengoed 3-5 dagen later. We doe er alles voor om uw geschenk zo snel mogelijk bij U thuis af te leveren.